안내

닫기

코로나19 확산 방지를 위한 근무인원 조정으로 게시판 답변이 지연되고 있습니다.

인터넷우체국 고객불편신고 글쓰기는 평일 9:00~18:00까지 이용하여 주시기 바라며,

답변 지연에 많은 양해 부탁드립니다.

확인

 

고객센터

상담문의
1588-1300 (발신자부담)
평일:09:00~18:00
토요일/공휴일 휴무

칭찬합니다

  • HOME
  • 고객센터
  • 칭찬합니다

본 게시판은 고객님의 칭찬을 위한 공간이며 올려주신 칭찬글은 미담사례로 전직원에게 전파하고 있습니다. 고객불편사항은 고객불편신고를 이용해 주시기 바라며, 게시판 성격에 맞지않는 글은 이용약관 제 25조에 의거 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

칭찬합니다
이름 정*신 작성일 2022.10.06 22:53
제목

원주 반곡동 공덕수 국장님을 칭찬합니다

내용

원주 반곡동의 공덕수 국장님을 칭찬합니다. 몇년동안의 영국생활을 위해 많은 짐들을 보내야 하는 상황이었습니다.
처음으로 이사를 가는 거라 무엇부터 해야 할지 모르고 버벅거리고 있을떄, 집 가까운 원주 반곡동의 우체국을 찾아가게 되었습니다.
당황하고 있는 저에게 공덕수 국장님은 조용하고 차분한 모습으로 저의 상황을 들으시더니 ... 제가 무엇을 준비해야 하고 어떤 절차가 필요한지 이해할 수 있게 설명해 주셨습니다. 여러번 찾아갔지만 갈때마다 많은 것을 배려해 주시고 기다려 주셨는데, 특히 제가 영국으로 보내는 짐의 무게, 목록 등 잘못 표기한 적이 있는데, 이를 다시 정리할 수 있도록 직접 작은 공간까지 제공해주시고 차 한잔까지 주시면서 기다려 주셔서 너무나 황송했습니다. 짐 이동시에도 여러번 혼자서 움직여야 하는 상황에서도 국장님이 직접 출근시간 전에 도와주셔서 정말 너무나 감동했습니다. 영국 도착후 짐이 저에게 안전하게 갔는지 끝까지 체크해 주시고(시차가 바뀌어 한국은 업무외 새벽 시간이었을듯 합니다) 저의 오류로 반송된 소포도 걱정하지 않게 안전하게 일일이 사진을 찍어 보여주시면서 문제를 해결해 주셔서 정말 감사했습니다 .... 마지막까지 꼼꼼히 살펴주시고 처리해 주신 원주시 반곡동 공덕수 국장님께 진심으로 감사드립니다. 국장님께 감사하다는 메시지를 보내드리자 단지 업무일뿐이었다고 말씀하시던데... 저도 한 직장에서 오래 일해 왔지만 정말 고객의 입장에서 끝까지 일해주시는 모습을 보고 우체국이라는 곳에 대한 신뢰가 높아졌습니다. 물론 당연히 다음에도 관련 업무가 필요할 경우 반드시 이용하겠습니다. 다른 분들에게도 우체국은 정말 신뢰와 업무의 완성도가 높은 곳이라고 추천하겠습니다. 공덕수 국장님, 우체국 직원 여러분 진심으로 감사드립니다.

목록보기

이전글
이현석님을 칭찬합니다
다음글
넘 감사합니다.
  • 채팅상담
  • Shift + Enter
우편고객센터 :1588-1300(발신자부담)   |   이메일 : help@posa.or.kr
58323 전라남도 나주시 정보화길 1 (빛가람동)   |   사업자등록번호 : 206-83-02050 (최애란)
Copyright(c) 2016. ePOST all rights reserved.